¿Podéis responder las reseñas positivas y negativas por nosotros?

Sí. Podemos encargarnos de las respuestas o ayudarte a establecer un criterio para que las gestione tu equipo, según el servicio acordado.

Las respuestas se adaptan al contenido de cada opinión y al tono de tu empresa. En las críticas, buscamos responder con profesionalidad, reconocer los problemas cuando corresponda y trasladar la conversación a un canal privado cuando sea necesario. No utilizamos respuestas genéricas para todo.